Ripley.com: Nuestra plataforma e-commerce incluye toda la oferta de nuestra
tienda por departamento más Mercado Ripley, nuestro marketplace, que les
permite a miles de pymes y emprendedores exhibir y comercializar sus productos
a través del sitio web de Ripley.com. Hoy contamos con más 3.300 sellers. El
Gross Merchandise Value (GMV) alcanzó $USD 528 millones durante los últimos
doce meses. Banco Ripley: is mainly focused on the consumer segment in both
Chile and Peru, with an offer that includes credit and cards, current accounts, time
deposits, insurance, consumer loans, among other products.
Banco Ripley cuenta con una base de más de 1,2 millones de clientes y una
cartera bruta de colocaciones que alcanza los $USD 1.520 millones. Nuestras
plataformas digitales son hoy el principal canal de interacción con nuestros
clientes, logrando que un +93% del total de clientes sea atendido a través de
nuestros canales digitales.
Logística: Contamos con una superficie de 162.500 m2 en centros de distribución
entre Chile y Perú. Adicionalmente, tenemos una extensa red logística que nos
permite abastecer nuestras tiendas y llegar a los hogares de nuestros clientes.
Durante los últimos doce meses hemos logrado despachar +6,5 millones de
unidades, con un 49% de las ordenes despachadas en > 48 horas, esto gracias a
la operación conjunta de nuestra red de tiendas físicas y nuestros centros de
distribución.
Tiendas físicas: Tenemos un total de 72 tiendas operativas, 42 en Chile y 30 en
Perú, ubicadas en lugares céntricos de las ciudades más importantes de ambos
países, totalizando una superficie de venta de 494.000 m2. Adicionalmente, un
75% de nuestras tiendas funcionan con la modalidad de Ship from store, operando
como mini centros de distribución apalancando nuestra infraestructura logística en
nuestra red de tienda físicas, lo cual nos permite reducir costos y tiempos de
despachos.
Centros Comerciales:La compañía cuenta con 8 centros comerciales en
ubicaciones estratégicas con un total de 511k m2 de área arrendable (GLA), 3 en
Chile a través de inversiones en asociadas con Inmobiliaria Viña del Mar (50%),
más 5 centros comerciales de propiedad exclusiva a través de la filial Mall
Aventura. S.A.
Ripley Puntos GO: Nuestro programa de lealtad tiene como objetivo fidelizar a
todos nuestros clientes, pero por sobre todo a los que tienen mayor valor para
Ripley, con una oferta de valor diferenciada y un pull de beneficios concretos
obtenidos por la acumulación de puntos